Preguntas frecuentes

Aquí puedes encontrar las respuestas a las freguntas más frecuentes sobre Plaintextures.

¿ Para qué puedo usar las texturas ?

Puedes usar las texturas (imágenes, pinceles, etc.) en cualquiera de tus proyectos como gráficos 3D, diseño web, impresiones, diseño textil, etc.

¿Puedo incluir vuestras texturas en mis proyectos?

Puedes usar nuestras texturas (imágenes, pinceles, etc.) en cualquiera de tus proyectos. Sólo te pedimos que no redistribuyas nuestras texturas como un conjunto. Puedes incluirlas en tus modelos o incluso venderlas en impresiones pero no se te permite venderlas como conjunto de texturas en la tuya o cualquier otra página web.

¿Puedo descargar gratis vuestras texturas?

Sí, pero no todas ellas. Nuestro plan de membresía gratuita BÁSICA te permite descargar tamaños más pequeños de nuestras texturas de categorías limitadas.

¿Los miembros Premium tienen acceso a todos los materiales del sitio web?

Nuestros miembros ORO, PLATINO y DIAMANTE tienen acceso a todos nuestros materiales. Todos los planes de membresía están explicados en detalle en nuestra página de planes.

¿Cuándo expira mi membresía?

Toda la información sobre tu cuenta la puedes encontrar en la página de tu cuenta tras iniciar sesión.

¿Con qué frecuencia se actualizan mis créditos?

Tus créditos se actualizan cada mes. Puedes encontrar la fecha exacta en la página de tu cuenta.

Mis créditos no se han actualizado, ¿qué debo hacer?

Try to sign out and sign in again. If this won't work please contact us either via the form on our website or email us at support(at)plaintextures.com

¿Tengo que usar todos los créditos durante el mes en curso?

No es necesario. Tus créditos se transfieren automáticamente al próximo mes. Esto se realizará de forma indefinida. Nunca perderás ningún crédito si no lo gastas. Nunca jamás.

He usado todos los créditos del mes en curso. ¿Puedo comprar más?

Sí, por supuesto. Puedes comprar más créditos en la sección de mejora de tu página de cuenta.

¿Puedo usar mis créditos después de que expire mi membresía?

Sí, por supuesto. Tus créditos son válidos y pueden ser usados incluso después de que expire tu membresía. Tus créditos permanecerán en tu cuenta indefinidamente o hasta que los gastes todos.

¿Qué ocurre con los créditos que me quedan si cambio de plan?

Todos los créditos de cada mes restante serán añadidos a tu nuevo plan. Nunca perderás ningún crédito. Nunca jamás.

¿Tengo que pagar por el material si ya lo he descargado?

No. Todos los materiales que ya te hayas descargado se mostrarán con valor de 0 créditos y por lo tanto podrás descargarlos de nuevo gratis.

¿Aceptáis materiales de alguien más?

Gracias pero en este momento no aceptamos materiales de terceros.

¿Dónde puedo informar sobre un error informático, ortográfico o de cualquier otro tipo?

Ofrecemos una membresía gratuita de un valor adecuado para cada error que sea reportado en nuestro sitio web. Por favor, ponte en contacto con nosotros en development(at)plaintextures.com y te responderemos tan pronto como nos sea posible.

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