Questions fréquemment posées

À quoi puis-je utiliser vos textures ?

Vous pouvez utiliser nos textures (images, pinceaux, etc.) dans n'importe lequel de vos projets, comme la conception graphique 3D, la conception de sites web, l'impression, la conception textile, etc.

Puis-je inclure vos textures dans mes projets ?

Vous pouvez utiliser nos textures (images, pinceaux, etc.) dans n'importe lequel de vos projets. Nous vous demandons seulement de ne pas redistribuer nos textures en tant que lot. Vous êtes autorisé à les inclure dans vos modèles ou même à les vendre sous forme d'impressions, mais vous n'êtes pas autorisé à vendre des textures regroupées sur votre site ou tout autre site.

Puis-je télécharger vos textures gratuitement ?

Oui, mais pas toutes. Notre abonnement gratuit BASIC vous permet de télécharger des textures de plus petite taille à partir de catégories limitées.

Les membres Premium ont-ils accès à tous les matériaux de votre site ?

Nos membres GOLD, PLATINUM et DIAMOND ont accès à tous nos matériaux. Tous nos plans sont expliqués en détail sur notre page des plans.

Quand mon abonnement expire-t-il ?

Toutes les informations concernant votre compte se trouvent sur la page de votre compte après connexion.

À quelle fréquence mes crédits sont-ils mis à jour ?

Vos crédits sont mis à jour chaque mois. Vous pouvez trouver la date exacte sur la page de votre compte.

Mes crédits ne se sont pas mis à jour ; que dois-je faire ?

Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter. Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter via le formulaire de notre site ou par e-mail à support(at)plaintextures.com

Dois-je utiliser tous les crédits du mois en cours ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Vos crédits sont automatiquement reportés au mois suivant. Cela se fera indéfiniment. Vous ne perdrez jamais de crédits si vous ne les dépensez pas. Jamais.

J'ai utilisé tous mes crédits pour le mois en cours. Puis-je en acheter davantage ?

Oui, bien sûr. Vous pouvez acheter plus de crédits dans la section mise à niveau de la page de votre compte.

Puis-je encore utiliser mes crédits après l'expiration de mon abonnement ?

Oui, bien sûr. Vos crédits sont valables et peuvent être utilisés même après l'expiration de votre abonnement. Vos crédits resteront sur votre compte indéfiniment ou jusqu'à ce que vous les dépensiez tous.

Que deviennent mes crédits restants lorsque je passe à un nouveau plan ?

Tous les crédits pour chaque mois restant seront ajoutés à votre nouveau plan. Vous ne perdrez jamais aucun crédit. Jamais.

Dois-je payer pour un matériel que j'ai déjà téléchargé ?

Non, vous n'avez pas à le faire. Tous les matériaux que vous avez déjà téléchargés afficheront 0 crédit et seront donc téléchargeables gratuitement à nouveau.

Acceptez-vous des matériaux de quelqu'un d'autre ?

Merci, mais pour le moment, nous n'acceptons aucun matériel de tiers.

Où puis-je signaler un bug, une faute d'orthographe ou une autre erreur sur votre site ?

Nous offrons un abonnement gratuit d'une valeur appropriée pour chaque bug signalé sur notre site. Veuillez nous contacter à development(at)plaintextures.com et nous vous répondrons dès que possible.

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